La formation révèle l’aptitude et le terrain révèle la compétence. À Way2call, nous vous donnons l’opportunité de vous former et de mettre en valeur vos compétences.
expertise et moyens déployés
Prenez votre carrière en main !Optimisez l’efficacité de vos interactions avec les clients grâce à notre module dédié à la Gestion de la Relation Client.
Optimisez l’efficacité et les performances de votre équipe avec notre module dédié à la Gestion de la Performance.
Plongez dans le monde de la transformation digitale grâce à notre module axé sur la bureautique.
Ce qu'ils disent de Way2CallLa formation en gestion de la relation client m'a permis d'acquérir des compétences essentielles. Les modules sur la culture et compréhension du client et celui sur la gestion des réclamations ont été très utiles. J'ai pu décrocher un poste de conseillère chez Way2Call à l'issu de ma formation.
J'ai suivi une formation complète en bureautique qui m'a permis de devenir très à l'aise avec les logiciels comme Word, Excel et PowerPoint. J'ai aussi appris à organiser mes tâches de manière plus efficace. Les formateurs ont pris le temps qu'il fallait pour nous accompagner dans la découverte.
J'ai beaucoup aimé l'atmosphère de travail durant les journées de formation : on a eu l'opportunité d'alterner entre théorie et pratique. Cette formation m'a vraiment permis de monter en compétences et d'avoir les outils nécessaires pour trouver un emploi.
